CONDICIONES GENERALES DE USO Y DE LA CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible, así como la contratación de productos a través de éste. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta
a. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
1. INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular:
APAZIBLE SPORT SL en adelante referido por su nombre comercial, “DEPORTES DANIEL´S”.
Sede y establecimiento:
C/ SOBERANÍA, 12. 28260. GALAPAGAR. (España)
N.I.F.:
B02853141
E-mail:
Datos registrales:
Registro Mercantil de Madrid, tomo 41183, folio 80, hoja M-730194, inscripción 1ª.
2. ACCESO AL SITIO WEB
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario
3. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se compromete a:
- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, «correo basura», «cartas en cadena», «estructuras piramidales», o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
El Usuario se obliga a mantener indemne a DEPORTES DANIEL´S ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, DEPORTES DANIEL´S el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
4. CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, DEPORTES DANIEL´S sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo a DEPORTES DANIEL´S, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve para DEPORTES DANIEL´S la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre DEPORTES DANIEL´S y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de DEPORTES DANIEL´S
A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, DEPORTES DANIEL´S no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños que su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de DEPORTES DANIEL´S o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de DEPORTES DANIEL´So terceros, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ninguno derecho sobre los mismos.
DEPORTES DANIEL´S no representa ni mantiene acuerdos comerciales con los titulares de las marcas de los productos que comercializa.
6. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
6.1. Características principales de los bienes
Características principales de los bienes Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.
6.2. Procedimiento de compra de productos
El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web es el siguiente:
1º Desde la ficha del producto deseado, el Usuario deberá hacer clic en el botón etiquetado como “Añadir al carrito” para incorporarlo al carrito de compra situado en la parte superior derecha del Sitio Web. Una vez agregado al carrito, el Usuario puede optar entre “Ir al carrito” o “Continuar comprando”. El Usuario puede incorporar al “carrito de compra” tantos productos como desee.
2º Para continuar con la compra, el Usuario deberá hacer clic sobre el botón del carrito, situado en el margen superior derecho del Sitio Web.
3º En este momento el Usuario podrá: (i) eliminar productos de la lista; (ii) ver la referencia y precio unitario de cada producto seleccionado y el precio total del pedido sin gastos de envío; (iii) aplicar códigos promocionales, si los tuviera. Si el Usuario desea añadir nuevos productos al carrito de compra, podrá seguir navegando por el Sitio Web, sin perder los productos que ya tenga en el carrito de compra. Si por el contrario desea continuar con el proceso de compra de los productos seleccionados, deberá hacer clic en el botón etiquetado como “Finalizar pedido”.
4º Si el Usuario ya es cliente registrado en DEPORTES DANIEL´S, deberá identificarse mediante su correo electrónico y contraseña y hacer clic en “Iniciar sesión”. Si por el contrario el Usuario es un nuevo cliente deberá registrarse para poder finalizar la compra.
5º Continuar en modo “Continuar con la compra” para crear cuenta a la vez que se gestiona la cuenta (Los Usuarios ya registrados pasarán directamente al punto 6º)
6º A continuación, deberá revisar las direcciones de entrega y de facturación, o cumplimentarlas si es nuevo cliente registrado.
7º Seguidamente, el Usuario podrá visualizar los gastos de envío correspondientes. El Usuario deberá aceptar expresamente estas “Condiciones legales” y la “Política de privacidad” y pasar al siguiente paso.
8º A continuación el Usuario deberá seleccionar una de las siguientes formas de pago disponibles:
Tarjeta de crédito/débito, aceptándose Visa, 4B, Mastercard, American Express y Visa Electrón. El pago se efectuará en modo seguro a través de la pasarela virtual STRIPE, que cuenta con el sello “Verified by Visa”.
9º Finalmente, el Usuario deberá introducir los datos solicitados según medio de pago escogido y confirma el pago.
10º Por último, aparecerá en pantalla la confirmación de compra con el número de pedido. Esta información el Usuario la recibirá también por correo electrónico. Si el Usuario no recibiese la confirmación, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas
6.3. Contraseña
El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
6.4. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar algún dato marcado como obligatorio mediante un asterisco rojo, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Tal y como se expone en la descripción del procedimiento de compra contenida en estas Condiciones Generales, el Usuario podrá revisar y modificar los datos del pedido antes de finalizarlo.
El Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de registro como cliente, haciendo clic en el botón etiquetado como “Iniciar sesión” situado en la parte superior derecha del Sitio Web.
6.5. Entrega de pedido
Tal y como se ha indicado anteriormente, el Usuario dispone de dos opciones:
1. En la dirección indicada por el Usuario: La entrega de los pedidos se realizará por medio de una agencia de transportes en la dirección de entrega designada libremente por el Usuario, nunca en un apartado de correos, ni en hoteles u otras direcciones no permanentes. En un plazo entre 1-3 días laborables en Península (de lunes a viernes excluyendo los días festivos locales y nacionales).
En los periodos de Navidades y Rebajas, los pedidos pueden llegar a doblar los plazos de entrega (de lunes a viernes excluyendo los días festivos locales y nacionales)
Los pedidos realizados durante el viernes a partir de las 15h se entregarán durante el lunes posterior hasta el domingo a las 00.00 serán entregados entre 1-3 días laborables en Península y 2-4 días Canarias.
DEPORTES DANIEL´S no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. En tal caso, el Usuario podrá optar entre abonar los gastos de transporte de un nuevo envío, o bien recoger personalmente el pedido en el domicilio de DEPORTES DANIEL´S.
2. En el establecimiento de DEPORTES DANIEL´S: El Usuario puede solicitar recoger personalmente el producto en el establecimiento que haya seleccionado dentro del horario comercial del establecimiento a partir del recibo de la notificación por parte del transporte.
Tanto si seleccionas envío a tienda, podrás hacer el seguimiento de tu pedido en “Mi cuenta” en el apartado “Mis pedidos”. Recibirás un email con un número de seguimietno de tu pedido, con é podrás realizar la consulta del estado de tu envío en la página del operador logístico correspondiente. Recuerda que el número de pedido es el NUMERO DE SEGUIMIENTO
Los pedidos de PENINSULA SE ENVIAN A TRAVES DE GLS. Puedes consultar el estado de tu pedido en el siguiente enlace: www.gls-spain.es/es/
Las entregas de los envíos de pedidos tanto recogida en tienda como envío a domicilio, se realizarán de Lunes a Viernes
Una vez llegue tu pedido a tienda, tendrás 15 días para recogerlo. Para hacerlo es necesario presentar el email con el número de pedido que habrás recibido.
Además de poder realizar el seguimiento en tu cuenta, conocerás el momento en el cual tu pedido se envía a tienda y llega a la misma mediante notificaciones automáticas que te enviaremos al correo electrónico que nos facilites en tu registro. Una vez llegue tu pedido a tienda, tendrás 15 días para recogerlo. Para hacerlo es necesario presentar el número de pedido que habrás recibido por email.
En caso de no poder ejecutar el contrato por no encontrarse disponible el producto contratado, DEPORTES DANIEL´S, informará al Usuario de dicha falta de disponibilidad, quien podrá recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del contrato.
6.6. Precio y gastos de envío
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan en la moneda euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.
DEPORTES DANIEL´S sólo envía sus productos a territorio peninsular español e Islas Baleares, no incluyendo a Ceuta, Melilla, e Islas Canarias.
Los gastos de envío son los siguientes:
En el caso de recogida en tienda, no tendrás que pagar gastos de envío ya que son gratuitos en envios
Si elegiste la opción de entrega a domicilio, los gastos de envio son:
* 6 € para Península, Canarias por pedidos inferiores a 50€ de compra
* Para pedidos con dirección de entrega en Península los pedidos por importe superior a 50€ de compra, tienen gastos de envío gratuitos.
Los gastos de envío se calculan según el tipo de artículo y el código postal de entrega.
Las promociones que incluyen ENVIOS GRATIS son aplicables para los envíos con entregas en Península en los pedidos realizados en nuestra web.
6.7. Envío de facturas
El Usuario sabe y acepta que DEPORTES DANIEL´S sólo le enviará sus facturas al correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de registro. No obstante, el Usuario puede solicitar en cualquier momento que las facturas se le remitan en papel, para lo cual deberá enviar su solicitud a info@deportesdaniels.com
7. GARANTÍAS
Se recuerda al Usuario que, de conformidad con lo previsto en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todos los productos entregados por
DEPORTES DANIEL´S deben resultar conformes con el contrato celebrado, respondiendo DEPORTES DANIEL´S frente al Usuario por las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
El alcance y forma de ejecución de los derechos que confiere al Usuario dicha garantía legal pueden ser consultados en los artículos 114 y siguientes de la citada norma.
En el caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.