Tienes la posibilidad de recoger tu pedido en nuestra tienda, en horario comercial.
Las promociones que incluyen ENVIOS GRATIS son aplicables para los envíos con entregas en Península exceptuando las devoluciones.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibir tu compra en la dirección que elijas (domicilio o trabajo) nunca en un apartado de correos, ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
Puedes realizar tus recogidas en nuestra tienda.
Una vez finalizado el proceso de compra obtendrás un número de localizador para poder seguir el estado de tu envío a través de la página de GLS para Península.
¿Se hacen entregas fuera de España?
Disponemos de un servicio internacional de entregas, consultar antes.
No se realizan envíos desde Península a Canarias.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos se entregarán en 1-3 días laborables en Península (de lunes a viernes excluyendo los días festivos locales y nacionales) y entre 8-10 laborables (de lunes a viernes excluyendo los días festivos locales y nacionales) a destinos internacionales, consultar la disponibilidad.
Los pedidos realizados durante el viernes a partir de las 15h hasta el domingo a las 00.00 serán entregados entre 1-3 días laborables en Península.
En los periodos de Navidades y Rebajas, los pedidos pueden llegar a tardar el doble de días laborables (de lunes a viernes excluyendo los días festivos locales y nacionales)
¿Cómo puedo seguir el estado de mi envió?
Puedes seguir el estado de tu pedido desde el apartado de «Mi cuenta», en el apartado «Historial de pedido». También recibirás un email con un número de seguimiento de tu pedido con el que podrás realizar la consulta del estado de tu envío en lapágina del operador logístico correspondiente. Recuerda que el número de pedido es el NUMERO DE SEGUIMIENTO.
Los pedidos de PENINSULA SE ENVIAN A TRAVES DE GLS. Puedes consultar el estado de tu pedido en el siguiente enlace: www.gls-spain.es/es/
El envío de los pedidos tanto a tienda como a domicilio, se realizaran las entregas de Lunes a Viernes.
Una vez llegue tu pedido a tienda, tendrás 15 días para recogerlo. Para hacerlo es necesario presentar el email con el número de pedido que habrás recibido.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
En el caso de recogida en tienda para pedidos con direcciones de Peninsula y recogida en tienda de Canarias, no tendrás que pagar gastos de envío, ya que son gratuitos.
Los gastos de envió son:
* 6 € para pedidos con entrega en Península, por importes inferiores a 50€ de compra
Para pedidos con dirección de entrega en Península por importe superior a 50€ de compra, tienen gastos de envío gratuitos.
Los precios son por pedido e incluyen IVA.